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 Thema: Inteliegente Anrufverteilung / Call Center |
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Guten Tag,
wir haben auf Basis von Asterisk eine intelligente Anrufverteilung
programmiert. Das Programm wird über Web gesteuert und ist vielfältig
einsetzbar:
Empfangsschaltung, einzelne User, Callcenter uvm.
Die Vorteile sind unter anderem:
- Sehr schnelle Reaktionen bei ausführen eines Befehls, da html
- Von überall bedienbar, wo sich ein Internetzugang befindet
- Einfach zu bedienen
- Mit jeder Telefonanlage kombinierbar
- Hardeware wird gestellt
- Integriertes und verwaltbares Telefonbuch
- Integriertes Konferenzsystem
- Abrechnung nach Agentenanzahl
- Agenten monatlich kündbar
- Alle Verbindungsmöglichkeiten nutzbar, egal ob Handy Festnetz oder SIP usw.
- Anrufbeantworter für jeden Agenten mit Weiterleitung der Nachricht an Mailbox als Sprachdatei
- Verbindung verschiedener Standorte zu einem Callcenter ( auch Ausland )
- Realisierung in kurzer Zeit (wenn nötig innerhalb von 1-2 Tagen)
- Wenn gewünscht Service 24/7 (kostenpflichtig)
- Sonderfunktionen jederzeit möglich (z.B. PIN gesteuert)
- gutes Preis- Leistungsverhältnis im Vergleich zu anderen Systemen
- Keine lange Vertragsdauer vierteljählich kündbar
Gerne präsentieren wir Interessenten unser System, auch über
das Internet, es ist also nicht nötig zu uns zu kommen wenn Sie weiter
entfernt von Stuttgart ihren Firmensitz haben.
Mit freundlichen Grüßen
Michael Pichlkostner
Fa. Pikotec GmbH
Tel.:0711/69969711
Mail: mp@pikotec.de
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| Thema: Konferenzserver |
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Guten Tag,
wir können Ihnen ein solches System bieten.
Wir haben ein Programm entwickelt, das Telefongespräche
inteligent verteilt, unter anderem auch mit PIN.
Basierend auf Asterisk und gesteuert über HTML.
Gerne beraten wir Sie, bei Bedarf telefonisch oder per Mail.
MfG
Fa. Pikotec
M.Pichlkostner
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